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AI Hospitality Alliance由酒店技术专家Ira Vouk创立，旨在为酒店业提供一个统一的AI协作平台，通过教育、活动和研究推动AI的负责任应用，解决行业碎片化问题。
美国旅游协会预计，2026年美国旅游支出将增长1%，达到1.37万亿美元，并在2027年和2028年加速至3%。国内休闲和商务旅游支出将增加，入境国际旅游预计将在世界杯相关旅游的支撑下回升至1.6%的增长。然而，通胀和地缘政治不确定性等经济压力可能会部分抵消强劲的需求。挑战包括消费者信心疲软、主要客源市场对美国的负面情绪，以及潜在的签证费上涨和等待时间延长。
温德姆酒店集团与精选国际酒店集团本周分别宣布推出新的AI驱动工具。温德姆上线了原生ChatGPT应用，旨在通过对话式搜索优化酒店发现与预订流程；精选国际则发布了包括Business Direct、EasyBid、CHARLIE和RAISE在内的多项AI工具，重点帮助加盟业主提升营收与运营效率。两家公司均表示，此举是应对旅客日益依赖生成式AI的趋势，并推动行业运营优化。
万豪国际2026年第一季度全球RevPAR同比增长4.2%，业绩超出指引上限，公司上调全年预期，并加速AI技术布局。
美国酒店与住宿协会（AHLA）周一发布的报告显示，尽管2026年FIFA世界杯门票销量已突破500万张，但近80%的美国酒店经营者反馈预订量“低于初步预期”。报告基于对11个美国主办城市酒店经营者的调查，指出国内旅客需求超过国际旅客，主要受地缘政治冲突和签证壁垒影响。此外，FIFA房间预订取消、劳动力、保险及公用事业成本上升也削弱了需求。
美国总统特朗普签署法案，为国土安全部大部分机构提供资金，正式结束了长达76天的部分政府停摆。此次停摆导致机场安检混乱、航班取消及酒店业务损失。美国酒店与住宿协会和美国旅行协会在声明中批评停摆造成的损害，并呼吁国会确保此类事件不再发生。
Choice Hotels International于周四发布2026年第一季度财报，显示美国市场RevPAR同比增长1.8%，符合预期；美国客房开业量同比增长32%，创2023年以来第一季度最高水平。开发管道增至71,500间客房，其中品牌转换项目管道同比增长17%。CEO Patrick Pacious表示，业绩标志着“客房增长、RevPAR改善和资本密集度降低等基础趋势的拐点”，并维持全年全球净客房增长约1%的展望。
美高梅国际酒店集团发布2026年第一季度财报，合并净收入创下45亿美元纪录，同比增长4%。拉斯维加斯业务自2024年三季度以来首次实现季度净收入同比回升，CEO比尔·霍恩巴克尔将其归因于团体及会展预订强劲、新推全包促销及美高梅大酒店客房翻新。公司同时确认以5.46亿美元出售俄亥俄州北菲尔德公园项目，并透露正积极参与NBA拉斯维加斯扩军谈判。
希尔顿在客户与内部AI战略上加大投入，与谷歌、OpenAI和Anthropic建立合作。上月推出的Hilton AI Planner整合物业内容与本地活动信息，旨在延长宾客在自有平台的停留时间。CEO称AI为行业带来“生产力繁荣”，并强调技术栈改造为AI应用奠定基础。
行业正热烈讨论AI在酒店业的应用，从机器人前台到聊天机器人。然而对独立酒店而言，更关键的挑战在于自动化系统冲突或失灵时，谁能在客人发现前补救。Sirvoy对2025年超1万次客服对话的分析显示，运营者并非抗拒自动化，而是担忧其故障后果。数据表明，人性化支持的价值在于提供信心，而非速度或热情，尤其在问题跨越多个系统时。随着行业进入2026年，讨论焦点应从是否接受AI转向如何让技术在最关键时刻支持人的判断。